Najczęściej zadawane pytania
Tutaj zebraliśmy najważniejsze pytania i odpowiedzi.
Nadal masz wątpliwości? Odezwij się do nas.
Nie ma możliwości połączenia dwóch osobnych zamówień jako jedna dostawa.
Koszt dostawy jest automatycznie wyliczany po wpisaniu adresu w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia (checkout).
Wszystkie paczki wysyłane są w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności, jeżeli wszystkie towary znajdujące się w zamówieniu są dostępne na stanie.
W celu sprawdzenia dostępności towaru należy zaznaczyć rozmiar / kolor na karcie produktu. Obok przycisku "dodaj do koszyka" pojawi się informacja dotycząca przewidywanego czasu wysyłki towaru z naszego magazynu. Również w podsumowaniu zamówienia widnieje informacja o czasie dostawy dla poszczególnych produktów.
W sklepie stacjonarnym Equishop można płacić gotówką oraz kartami płatniczymi:
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB (Japan Credit Bureau)
- Maestro Diners Club
Płatności internetowe można zrealizować za pośrednictwem:
- Przelewy24
- PayPal
- iMoje - szybkie przelewy
- Blik
- ApplePay
- GooglePay
- PayPo - płatność po 30 dniach
- Płatności przy odbiorze
Systemy płatnicze PayPal oraz Przelewy24 umożliwiają dokonanie płatności przy użyciu następujących kart płatniczych:
- VISA
- Master Card
- American Express
- JCB (Japan Credit Bureau)
- Maestro Diners Club
Istnieje również możliwość sfinansowania zakupu w sytemie ratalnym (kredyt w Banku Santander bądź za pośrednictwem przelewy24 - w bankach Alior Bank i mBank). Dostępna jest również możliwość wzięcia produktów w leasing.
W Equishop istnieje możliwość zakupów ratalnych za pośrednictwem banku Santander (10 rat x 0% bądź opcja z możliwością zmiany okresu kredytowania, która jest oprocentowana). Istnieje także możliwość uzyskania kredytu za pośrednictwem systemu przelewy24, gdzie do wyboru jest opcja uzyskania kredytu w Alior Bank oraz mBank.
Tak, zamówienia można składać pod numerem telefonu: +48 32 782 45 68
Składając zamówienie telefoniczne prosimy o przygotowanie następujących danych dotyczących wybranych produktów:
- Producent
- Nazwa produktu
- Kod produktu (jeśli produkt go posiada)
- Rozmiar oraz kolor
Jest to zależne od kolekcji towaru. W przypadku kolekcji klasycznych przeważnie istnieje możliwość zamówienia brakującego towaru.
Prosimy jednak o wcześniejszy kontakt ze sklepem pod numerem telefonu +48 32 782 45 68, poprzez e-mail: kontakt@equishop.com, bądź za pośrednictwem messengera na naszej stronie.