PLN
Opis produktu
Zwrot i wymiana
Dostawa
Wymiana części kasku to usługa serwisowa przeznaczona wyłącznie dla kasków KEP Italia — jedynej marki w naszej ofercie, której konstrukcja przewiduje wymianę elementów przez autoryzowany serwis. Pracę wykonują specjaliści Equishop przy użyciu oryginalnych narzędzi dostarczonych przez KEP Italia. Warunek jest jeden: część musi pochodzić z naszego sklepu — kupujesz ją razem z kaskiem albo osobno, a kask przekazujesz nam do wymiany.
W skrócie: usługa wyłącznie dla kasków KEP Italia • nie wszystkie elementy kasku podlegają wymianie • część kupujesz w Equishop — razem z kaskiem albo osobno • oryginalne narzędzia KEP Italia • wykonanie przez przeszkolonych specjalistów • odbiór osobisty w Rudzie Śląskiej lub wysyłka kasku do serwisu • usługa płatna, cena widoczna przy wyborze wariantu
Dlaczego akurat KEP Italia?
KEP Italia projektuje kaski jako konstrukcje modułowe — część elementów można wymienić bez naruszania skorupy i bez kupowania nowego kasku. To rozwiązanie, którego nie oferuje większość producentów: w typowym kasku jeździeckim zużyty lub uszkodzony element oznacza wymianę całego sprzętu.
Modułowość ma jednak granice i mówimy o nich wprost: nie każdy element kasku KEP podlega wymianie. O tym, czy konkretna część w Twoim modelu może zostać wymieniona, decyduje konstrukcja danej wersji kasku. Jeśli nie masz pewności, skontaktuj się z nami przed zakupem — sprawdzimy to dla Twojego modelu i oszczędzimy Ci niepotrzebnego zamówienia.
Dwie drogi skorzystania z usługi
Usługę realizujemy wyłącznie na częściach zakupionych w Equishop. Masz do wyboru dwa scenariusze:
| Scenariusz | Jak to działa |
|---|---|
| Kupujesz część razem z kaskiem | Zamawiasz kask KEP Italia wraz z częścią i usługą wymiany. Kask trafia do Ciebie już złożony w wybranej konfiguracji — nic nie musisz nigdzie wysyłać. |
| Masz już kask, kupujesz samą część | Zamawiasz część oraz usługę wymiany, a kask przekazujesz nam — osobiście w Rudzie Śląskiej albo wysyłką. Po wymianie odsyłamy kask pod wskazany adres. |
W obu przypadkach część musi być kupiona u nas. Nie wykonujemy wymiany na elementach pochodzących z innego źródła — nie mamy wtedy pewności co do ich oryginalności i kompatybilności z Twoim modelem kasku, a przy sprzęcie ochronnym to nie jest kompromis, na który możemy pójść.
Oryginalne narzędzia, przeszkoleni specjaliści
Wymiana części w kasku KEP wygląda prosto, ale wymaga właściwych narzędzi i znajomości konstrukcji konkretnego modelu. Pracujemy narzędziami dostarczonymi przez KEP Italia i zgodnie z procedurami producenta.
- Oryginalne narzędzia serwisowe KEP Italia — te same, których używa producent, a nie zamienniki i improwizacja.
- Wykonanie przez specjalistów Equishop, a nie samodzielna próba w domu, po której najczęściej zostają zarysowania i uszkodzone mocowania.
- Kontrola po montażu — sprawdzamy, czy wszystkie elementy siedzą prawidłowo, zanim oddamy Ci kask.
- Bezpośredni kontakt z producentem — w nietypowych przypadkach konsultujemy zakres prac z KEP Italia.
Wymiana części nie przywraca właściwości ochronnych kasku po wypadku. Kask, który brał udział w upadku lub uderzeniu, należy wymienić na nowy niezależnie od tego, jak wygląda z zewnątrz — nawet jeśli nie ma widocznych śladów. Jeśli masz wątpliwości co do stanu skorupy, powiedz nam o tym przy zamówieniu.
Jak zamówić wymianę części kasku?
- Sprawdź, czy element w Twoim modelu podlega wymianie. Jeśli nie masz pewności, napisz do nas przed zakupem — odpowiemy na podstawie konkretnego modelu kasku.
- Kup część w Equishop — razem z nowym kaskiem KEP Italia albo osobno, jeśli kask już masz.
- Zamów usługę wymiany na tej stronie. Usługa jest płatna; cena i warunki widoczne są przy wyborze wariantu.
- Przekaż kask do serwisu — osobiście w Rudzie Śląskiej albo wysyłką. Ten krok odpada, jeśli kupujesz część razem z kaskiem: wysyłamy go już złożonego.
- Odbierz kask. Termin realizacji potwierdzamy po przyjęciu kasku do serwisu i po potwierdzeniu dostępności części.
Kask wysyłany do serwisu zabezpiecz w oryginalnym pudełku lub pokrowcu — luźno spakowany kask potrafi przyjechać z rysami, których wcześniej nie miał. Bezpłatna dostawa i zwroty obowiązujące w sklepie nie dotyczą usług serwisowych.
Uzupełnij wyposażenie
- Kaski jeździeckie KEP Italia — pełna oferta marki, której serwis prowadzimy
- KEP Italia — kaski i akcesoria marki dostępne w Equishop
- Kaski jeździeckie — jeśli Twój kask jest po upadku albo czas na nowy
- Pielęgnacja sprzętu jeździeckiego — środki do bieżącej pielęgnacji
- Serwis siodeł — pozostałe usługi serwisowe Equishop
Najczęstsze pytania o wymianę części kasku
W kaskach jakich marek wymieniacie części?
Wyłącznie w kaskach KEP Italia. To jedyna marka w naszej ofercie, której kaski zostały zaprojektowane z myślą o wymianie elementów przez autoryzowany serwis. W kaskach innych producentów nie wykonujemy tej usługi.
Czy każdy element kasku KEP można wymienić?
Nie. Część elementów podlega wymianie, część nie — decyduje o tym konstrukcja konkretnego modelu i wersji kasku. Przed zakupem części napisz do nas z nazwą swojego modelu, a potwierdzimy, czy wymiana jest w Twoim przypadku możliwa.
Czy mogę przysłać część kupioną gdzie indziej?
Nie. Usługę realizujemy wyłącznie na częściach zakupionych w Equishop — razem z kaskiem albo osobno. Przy częściach z innego źródła nie mamy pewności co do ich oryginalności i kompatybilności z Twoim modelem, a w przypadku sprzętu ochronnego nie podejmujemy takiego ryzyka.
Kupuję nowy kask KEP — czy muszę go do Was wysyłać?
Nie. Jeśli zamawiasz część razem z nowym kaskiem, wymianę wykonujemy przed wysyłką — kask trafia do Ciebie już w docelowej konfiguracji. Wysyłka kasku do serwisu dotyczy wyłącznie sytuacji, w której kask już masz.
Czy mogę wymienić część samodzielnie?
Odradzamy. Wymiana wymaga oryginalnych narzędzi serwisowych KEP Italia i znajomości konstrukcji danego modelu. Próby wykonywane przypadkowymi narzędziami najczęściej kończą się zarysowaniem kasku albo uszkodzeniem mocowań — a to koszt znacznie wyższy niż sama usługa.
Ile trwa wymiana części w kasku?
Termin potwierdzamy po przyjęciu kasku do serwisu i po potwierdzeniu dostępności zamówionej części. Jeśli potrzebujesz kasku na konkretny termin zawodów, napisz o tym przy zamówieniu — sprawdzimy, czy zdążymy.
Ile kosztuje usługa wymiany części?
Usługa jest płatna niezależnie od tego, czy kupujesz część razem z kaskiem, czy osobno. Aktualną cenę widzisz na tej stronie przy wyborze wariantu usługi. Koszt samej części jest naliczany osobno, zgodnie z jej ceną w sklepie.
Czy wymiana części wpływa na gwarancję kasku?
Wymiana wykonana przez nasz serwis, na oryginalnych częściach i narzędziach KEP Italia, jest przeprowadzana zgodnie z procedurami producenta. Szczegółowe warunki gwarancji określa producent kasku — jeśli masz pytania dotyczące swojego modelu, skontaktuj się z nami przed zamówieniem usługi.
Jak przekazać kask do serwisu?
Możesz przywieźć kask osobiście do naszego punktu w Rudzie Śląskiej albo wysłać go do nas — po wymianie odsyłamy kask pod wskazany adres. Do wysyłki użyj oryginalnego pudełka lub pokrowca i wypełnij wolną przestrzeń w kartonie, żeby kask nie obijał się w transporcie.
Darmowa dostawa od 300 zł
Dotyczy dostaw na terenie całej Polski
Zapłać wygodnie w ratach
Płatności dopasowane do Twojego budżetu
30 dni na zwrot
Wybieraj wygodnie i bez stresu
Znajdź siodło stworzone dla Ciebie i Twojego konia
Nie wiesz, jakie siodło będzie najlepsze? Wypełnij krótki formularz, a my wskażemy Ci model, który zapewni wygodę i bezpieczeństwo podczas jazdy
