Przejdź do treści

Tu jesteśmy na miejscu. Pracownia Serwisu Equishop działa w Rudzie Śląskiej przy ul. Oświęcimskiej 9. Jeźdźcy z regionu (Ruda Śląska, Gliwice, Zabrze, Chorzów, Tychy, Mikołów, Częstochowa i całe województwo śląskie) mają do nas najbliżej w całej Polsce i najczęściej wybierają ocenę sprzętu na miejscu, bez pośrednictwa kuriera.

Pracownia rymarska w aglomeracji katowickiej

Tu jesteśmy na miejscu. Pracownia Serwisu Equishop działa w Rudzie Śląskiej przy ul. Oświęcimskiej 9, w środku aglomeracji katowickiej. Jeźdźcy ze Śląska mają do autoryzowanego serwisu Prestige Italia najbliżej w całej Polsce i najczęściej korzystają z oceny sprzętu na miejscu, bez pośrednictwa kuriera. To też region, z którego mamy najwięcej zgłoszeń serwisowych, choć nie jest największym rynkiem jeździeckim w kraju: bliskość po prostu robi swoje.

Wizyta stacjonarna daje więcej niż wysyłka. Siodło oglądamy przy Tobie, możemy porównać je z grzbietem konia, pokazać palcem, gdzie panel osiadł nierówno, i omówić zakres prac od razu, bez wymiany zdjęć mailem. Przy wątpliwościach co do symetrii terlicy albo przy zakupie siodła używanego to jedyna sensowna droga.

Kiedy warto przyjechać osobiście

Zakup siodła używanego. Zanim zapłacisz, możemy sprawdzić stan terlicy, symetrię paneli i realny zakres potrzebnych prac. Często okazuje się, że siodło jest okazją, ale wymaga korekty wypełnienia albo wymiany przystuł. Czasem, że lepiej odpuścić.

Kontrola bezpieczeństwa kasku. Skorupę trzeba oceniać w bezpośrednim kontakcie: mikropęknięcia i odpryski bywają niewidoczne na zdjęciu. Jeśli kask brał udział w upadku, powiemy Ci wprost, że należy go wymienić, nawet jeśli z zewnątrz wygląda dobrze. Polerowanie i wymiana części to zabiegi wyłącznie użytkowe i nie przywracają właściwości ochronnych.

Dopasowanie siodła na koniu. Jeśli możesz przyjechać z koniem albo jeździsz w okolicy, umawiamy się na fitting: sprawdzenie ułożenia siodła, śladu potu i reakcji grzbietu, a potem regulację łęku i paneli pod aktualną budowę.

Szerszy zakres prac rymarskich. Kiedy siodło wymaga kilku rzeczy naraz, na miejscu ustalamy kolejność i jeden termin realizacji, zamiast wysyłać sprzęt kilka razy.

Jak się umówić

Napisz do serwisu i podaj, czego dotyczy sprawa oraz jakim sprzętem się zajmujemy: marka i model siodła albo kasku. Ustalimy termin, w którym saddlefitter będzie na miejscu. Usługi zamawia się i opłaca online, tak jak każdy inny produkt w sklepie, a przy odbiorze osobistym nie ponosisz kosztów przesyłki.

Jeśli akurat nie możesz przyjechać, zostaje standardowa droga: zamawiamy kuriera, odbiór tego samego dnia roboczego przy zgłoszeniu do 12:00, przesyłka ubezpieczona w obie strony. Z aglomeracji śląskiej dowozimy też sprzęt z powrotem najszybciej z całego kraju.

Rymarz, saddlefitter czy serwis producenta

Jeźdźcy w Katowicach szukają rymarza najczęściej wtedy, gdy w siodle puszcza szew, przeciera się przystuła albo trzeba wymienić skórę siedziska. To klasyczne rymarstwo i takie naprawy wykonujemy. Druga grupa spraw to dopasowanie: rozstaw łęku, symetria paneli, uzupełnienie wełny w wypełnieniu. Tutaj o wyniku decyduje pomiar grzbietu konia, a nie sama obróbka skóry, więc pracę przejmuje saddlefitter. Trzecia ścieżka to naprawy fabryczne, które wysyłamy do manufaktury we Włoszech. Napisz, co się dzieje ze sprzętem, a powiemy, która z tych trzech dróg jest w Twoim przypadku właściwa.

Tu trafia Twoje siodło

Saddlefitter Serwisu Equishop naprawia siodło w pracowni w Rudzie Śląskiej
Pracownia Serwisu Equishop, Ruda Śląska, ul. Oświęcimska 9.

Naprawy nie zlecamy na zewnątrz. Siodło rozbiera, doflokowuje i zszywa ten sam zespół, który potem sprawdza dopasowanie na koniu, na oryginalnych częściach i narzędziach producenta. To ta sama pracownia, do której możesz przyjechać ze sprzętem osobiście.

Saddlefitter dla regionu

Mateusz Cybulski Dolny Śląsk, Opolszczyzna, Śląsk, Małopolska i Świętokrzyskie735 025 024

Dojazdy do regionu planujemy w trasach obejmujących kilka stajni naraz, więc termin ustalamy indywidualnie. Zadzwoń albo napisz, a podamy najbliższy możliwy. Jeśli zbierze się grupa z jednego ośrodka, koszt dojazdu rozkłada się na kilku klientów i termin znajdujemy szybciej.

Ocena dopasowania odbywa się na koniu, w Twojej stajni. Jeśli sprawa dotyczy wyłącznie naprawy samego siodła, nie musisz czekać na przyjazd: wyślij sprzęt kurierem, którego zamówimy za Ciebie.

Jak wygląda wizyta w pracowni

Krok 1Umów termin: serwis@equishop.com lub +48 32 782 45 68.
Krok 2Przyjeżdżasz ze sprzętem. Oceniamy siodło lub kask przy Tobie, a na życzenie sprawdzamy dopasowanie na koniu.
Krok 3Wybierasz usługę z odpowiedniej kategorii i opłacasz ją online. Zakres i cena są znane z góry.
Krok 4Naprawa w pracowni. Odbiór na miejscu albo kurierem pod wskazany adres.

Dlaczego autoryzowany serwis, a nie pierwszy rymarz z ogłoszenia

  • Zachowujesz gwarancję producenta. Naprawy poza autoryzowaną siecią, na częściach zamiennych innych firm, mogą ograniczyć jej zakres.
  • Oryginalne części i narzędzia. Pracujemy na materiałach i procedurach producentów, a w nietypowych przypadkach konsultujemy zakres prac z manufakturą.
  • Dokumentacja serwisowa. Historia napraw w autoryzowanym punkcie podnosi wartość sprzętu przy odsprzedaży.

Poznaj cały Serwis Equishop: obie kategorie usług, ceny i pełne FAQ

Pytania i odpowiedzi

Czy znajdę rymarza w Katowicach?

Tak. Nasza pracownia rymarska działa w Rudzie Śląskiej przy ul. Oświęcimskiej 9 i obsługuje cały region: Ruda Śląska, Gliwice, Zabrze, Chorzów, Tychy, Mikołów, Częstochowa i całe województwo śląskie. Możesz przywieźć sprzęt osobiście albo wysłać go kurierem, którego zamówimy za Ciebie.

Serwisujecie też kaski, czy tylko siodła?

Obie rzeczy, ale w dwóch osobnych kategoriach. Usługi dla siodeł znajdziesz w serwisie siodeł, a polerowanie, kontrolę bezpieczeństwa i wymianę części w serwisie kasków. Kask możesz dołączyć do tej samej przesyłki co siodło, tylko zamów wtedy obie usługi.

Kto zajmie się moim siodłem?

Za region Dolny Śląsk, Opolszczyzna, Śląsk, Małopolska i Świętokrzyskie odpowiada Mateusz Cybulski, tel. 735 025 024. Naprawy warsztatowe wykonuje pracownia w Rudzie Śląskiej, a ocenę dopasowania na koniu prowadzi saddlefitter przypisany do Twojego regionu.

Ile trwa naprawa siodła?

Standardowo w ciągu 48 godzin w dni robocze od dostarczenia siodła do pracowni, zależnie od zakresu prac i dostępności części. Dokładny termin potwierdzamy po obejrzeniu sprzętu, przed rozpoczęciem naprawy.

Ile kosztuje wycena?

Zakres i cena każdej usługi są podane z góry na jej karcie, więc w typowych sprawach nie czekasz na osobną wycenę. Jeśli nie wiesz, której usługi potrzebujesz, ocena sprzętu i dobranie zakresu prac są bezpłatne.

Czy muszę się wcześniej umawiać?

Tak. Pracownia pracuje w trybie zleceniowym, więc bez wcześniejszego kontaktu możesz trafić na dzień, w którym saddlefittera nie ma na miejscu. Jeden telefon albo mail wystarczy, żeby tego uniknąć.

Pozostałe pytania o serwis siodeł i kasków znajdziesz na stronie głównej Serwisu Equishop.

Zgłoś sprzęt do serwisu

Napisz, co się dzieje z siodłem lub kaskiem, i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

Serwis sprzętu jest elementem odpowiedzialnej opieki nad koniem, ale nie zastępuje diagnostyki weterynaryjnej. Jeśli koń wykazuje bolesność grzbietu, kulawiznę lub inne objawy zdrowotne, skonsultuj się z lekarzem weterynarii lub fizjoterapeutą. Żadna usługa serwisowa nie przywraca właściwości ochronnych kasku po upadku.