Przejdź do treści

Nie mamy warsztatu we Wrocławiu i nie udajemy, że jest inaczej. Pracownia mieści się w Rudzie Śląskiej, a jeźdźców z regionu (Oleśnica, Oława, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Legnica i całe województwo dolnośląskie) obsługujemy wysyłkowo oraz podczas dojazdów saddlefittera. Sprzęt odbiera i przywozi ubezpieczony kurier, którego zamawiamy my.

Naprawa siodeł dla jeźdźców z Wrocławia i Dolnego Śląska

Dolny Śląsk jest najbliższym nam dużym rynkiem jeździeckim poza aglomeracją katowicką. Z Wrocławia do naszej pracowni w Rudzie Śląskiej jedzie się około dwie godziny, dlatego to jedyny region poza Śląskiem, z którego część klientów regularnie przywozi siodła osobiście. Obie drogi kończą się tak samo: oceną sprzętu, bezpłatną wyceną i naprawą na oryginalnych częściach producenta.

Jeśli wolisz nie jeździć, zamów usługę online i wybierz kuriera. Zamawiamy go my, odbiór następuje zwykle następnego dnia roboczego, a przesyłka jest ubezpieczona w obie strony. Dla siodeł o dużej wartości to rozwiązanie bezpieczniejsze niż przewóz w bagażniku bez zabezpieczenia łęku.

Z czym najczęściej przychodzą do nas jeźdźcy z Dolnego Śląska

Regulacja rozstawu łęku po zmianie konia. To najczęstsze zgłoszenie z tego regionu. W terlicach Prestige Italia i Appaloosa rozstaw można zmieniać wielokrotnie, a wykonanie usługi w autoryzowanym punkcie zachowuje dożywotnią gwarancję na łęk. Nie trzeba kupować nowego siodła tylko dlatego, że nowy koń ma inną budowę kłębu.

Pielęgnacja i renowacja skóry. W siodłach kilkuletnich skóra traci tłuszcze i elastyczność, matowieje, a na powierzchni pojawia się biały nalot soli z potu. Czyszczenie i odżywienie preparatem dobranym do rodzaju wykończenia potrafi przywrócić sprzętowi wygląd, którego nie da się odzyskać samym przetarciem szmatką.

Korekta wypełnienia zamiast wymiany elementów. Często słyszymy pytanie, czy siodło wymaga już poważnej naprawy, a po obejrzeniu zdjęć okazuje się, że wystarczy doflokowanie paneli. Dlatego prosimy o zdjęcia przed złożeniem zamówienia: taniej i szybciej jest zrobić właściwą rzecz od razu.

Przyjazd do pracowni albo kurier

Pracownia Serwisu Equishop działa przy ul. Oświęcimskiej 9 w Rudzie Śląskiej. Jeśli planujesz przyjazd z Wrocławia, napisz wcześniej i ustal termin, żeby saddlefitter był na miejscu i mógł obejrzeć sprzęt przy Tobie. Wizyta osobista ma sens szczególnie wtedy, gdy chcesz sprawdzić dopasowanie siodła na koniu albo gdy kupujesz sprzęt używany i potrzebujesz oceny przed decyzją.

Przy wysyłce dostajesz wycenę ze zdjęciami przed rozpoczęciem prac, a po naprawie opis tego, co zostało zrobione. Historia napraw w autoryzowanym punkcie podnosi wartość sprzętu przy odsprzedaży, więc warto ją zachować.

Rymarz, saddlefitter czy serwis producenta

Jeźdźcy we Wrocławiu szukają rymarza najczęściej wtedy, gdy w siodle puszcza szew, przeciera się przystuła albo trzeba wymienić skórę siedziska. To klasyczne rymarstwo i takie naprawy wykonujemy. Druga grupa spraw to dopasowanie: rozstaw łęku, symetria paneli, uzupełnienie wełny w wypełnieniu. Tutaj o wyniku decyduje pomiar grzbietu konia, a nie sama obróbka skóry, więc pracę przejmuje saddlefitter. Trzecia ścieżka to naprawy fabryczne, które wysyłamy do manufaktury we Włoszech. Napisz, co się dzieje ze sprzętem, a powiemy, która z tych trzech dróg jest w Twoim przypadku właściwa.

Tu trafia Twoje siodło

Saddlefitter Serwisu Equishop naprawia siodło w pracowni w Rudzie Śląskiej
Pracownia Serwisu Equishop, Ruda Śląska, ul. Oświęcimska 9.

Naprawy nie zlecamy na zewnątrz. Siodło rozbiera, doflokowuje i zszywa ten sam zespół, który potem sprawdza dopasowanie na koniu, na oryginalnych częściach i narzędziach producenta. To dokładnie to miejsce, do którego trafia sprzęt jeźdźców we Wrocławiu.

Saddlefitter dla regionu

Mateusz Cybulski Dolny Śląsk, Opolszczyzna, Śląsk, Małopolska i Świętokrzyskie735 025 024

Dojazdy do regionu planujemy w trasach obejmujących kilka stajni naraz, więc termin ustalamy indywidualnie. Zadzwoń albo napisz, a podamy najbliższy możliwy. Jeśli zbierze się grupa z jednego ośrodka, koszt dojazdu rozkłada się na kilku klientów i termin znajdujemy szybciej.

Ocena dopasowania odbywa się na koniu, w Twojej stajni. Jeśli sprawa dotyczy wyłącznie naprawy samego siodła, nie musisz czekać na przyjazd: wyślij sprzęt kurierem, którego zamówimy za Ciebie.

Jak działa naprawa wysyłkowa

Krok 1Opisz usterkę i wyślij zdjęcia na serwis@equishop.com. Podpowiemy, która usługa jest właściwa.
Krok 2Zamawiasz usługę online z kategorii serwisu siodeł albo serwisu kasków. Odbiór: odbiór następnego dnia roboczego po zgłoszeniu.
Krok 3Oglądamy sprzęt i potwierdzamy zakres prac. Jeśli naprawa nie ma sensu, mówimy to wprost.
Krok 4Sprzęt wraca ubezpieczonym kurierem, razem z opisem tego, co zostało zrobione.

Dlaczego autoryzowany serwis, a nie pierwszy rymarz z ogłoszenia

  • Zachowujesz gwarancję producenta. Naprawy poza autoryzowaną siecią, na częściach zamiennych innych firm, mogą ograniczyć jej zakres.
  • Oryginalne części i narzędzia. Pracujemy na materiałach i procedurach producentów, a w nietypowych przypadkach konsultujemy zakres prac z manufakturą.
  • Dokumentacja serwisowa. Historia napraw w autoryzowanym punkcie podnosi wartość sprzętu przy odsprzedaży.

Poznaj cały Serwis Equishop: obie kategorie usług, ceny i pełne FAQ

Pytania i odpowiedzi

Czy znajdę rymarza we Wrocławiu?

Warsztatu we Wrocławiu nie mamy. Naprawy wykonujemy w pracowni w Rudzie Śląskiej, a sprzęt z regionu (Oleśnica, Oława, Trzebnica, Kąty Wrocławskie, Legnica i całe województwo dolnośląskie) odbiera od Ciebie ubezpieczony kurier zamówiony przez nas. Dopasowanie siodła na koniu robimy na miejscu, podczas dojazdu saddlefittera.

Serwisujecie też kaski, czy tylko siodła?

Obie rzeczy, ale w dwóch osobnych kategoriach. Usługi dla siodeł znajdziesz w serwisie siodeł, a polerowanie, kontrolę bezpieczeństwa i wymianę części w serwisie kasków. Kask możesz dołączyć do tej samej przesyłki co siodło, tylko zamów wtedy obie usługi.

Kto zajmie się moim siodłem?

Za region Dolny Śląsk, Opolszczyzna, Śląsk, Małopolska i Świętokrzyskie odpowiada Mateusz Cybulski, tel. 735 025 024. Naprawy warsztatowe wykonuje pracownia w Rudzie Śląskiej, a ocenę dopasowania na koniu prowadzi saddlefitter przypisany do Twojego regionu.

Ile trwa naprawa siodła?

Standardowo w ciągu 48 godzin w dni robocze od dostarczenia siodła do pracowni, zależnie od zakresu prac i dostępności części. Dokładny termin potwierdzamy po obejrzeniu sprzętu, przed rozpoczęciem naprawy.

Ile kosztuje wycena?

Zakres i cena każdej usługi są podane z góry na jej karcie, więc w typowych sprawach nie czekasz na osobną wycenę. Jeśli nie wiesz, której usługi potrzebujesz, ocena sprzętu i dobranie zakresu prac są bezpłatne.

Czy wysyłka siodła kurierem jest bezpieczna?

Przesyłka jest ubezpieczona w obie strony, a przed odbiorem dostajesz od nas instrukcję pakowania siodła. Kuriera zamawiamy my, więc nie musisz szukać przewoźnika ani negocjować gabarytu.

Pozostałe pytania o serwis siodeł i kasków znajdziesz na stronie głównej Serwisu Equishop.

Zgłoś sprzęt do serwisu

Napisz, co się dzieje z siodłem lub kaskiem, i dołącz zdjęcia. Odpowiadamy tego samego dnia roboczego.

Serwis sprzętu jest elementem odpowiedzialnej opieki nad koniem, ale nie zastępuje diagnostyki weterynaryjnej. Jeśli koń wykazuje bolesność grzbietu, kulawiznę lub inne objawy zdrowotne, skonsultuj się z lekarzem weterynarii lub fizjoterapeutą. Żadna usługa serwisowa nie przywraca właściwości ochronnych kasku po upadku.